Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng llxin

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến llxin ("llxin", "Chúng tôi", "Nền tảng"), có địa chỉ website tại llxin.net.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do llxin cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi slot, live casino, bắn cá, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động (Android và iOS) và bất kỳ phương thức truy cập nào khác do llxin cung cấp hoặc được phép trong tương lai.

llxin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Để được phép sử dụng nền tảng llxin, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. llxin nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tài khoản cá nhân: Bạn chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống llxin. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định xử lý tài khoản trước đó của llxin.
• Nguồn tiền hợp pháp: Tiền bạn nạp vào tài khoản llxin phải là tiền có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tội phạm tài chính nào.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). llxin khuyến khích tất cả thành viên bật tính năng 2FA ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ llxin (nhân viên llxin sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ llxin ngay lập tức qua live chat hoặc email.
• llxin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.
• Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
• Thành viên có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi (như số điện thoại, tên thật) có thể yêu cầu xác minh thêm.

llxin sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7. Bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản đều có thể kích hoạt quy trình xem xét bảo mật, trong đó tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế cho đến khi hoàn thành xác minh.

llxin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả các giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản llxin của bạn.
• llxin không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên thường: xử lý trong vòng 1-24 giờ làm việc.
• Thành viên VIP Diamond: xử lý trong vòng tối đa 5 phút trong giờ hành chính.
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi rút lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt 10.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi được rút.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng llxin — bao gồm slot, live casino, bắn cá, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao V-League — đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi lần đặt cược là một giao dịch độc lập và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đã xác nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy phát số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc ngắt kết nối trong quá trình chơi, llxin sẽ xử lý theo dữ liệu ghi nhận trên máy chủ. Dữ liệu máy chủ là căn cứ pháp lý duy nhất trong mọi tranh chấp.
• llxin có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc dữ liệu trò chơi bị lỗi từ phía nhà cung cấp game.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi và có thể khác nhau theo hạng thành viên VIP.

llxin cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi slot và casino được công bố bởi nhà cung cấp game và có thể tra cứu trong phần thông tin chi tiết của từng trò chơi.

llxin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng đều phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời gian quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Các tài khoản bị phát hiện cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng thông tin thanh toán sẽ bị coi là trùng lặp và có thể bị từ chối thưởng.
• Quyền từ chối: llxin có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng llxin. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị phong tỏa toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống llxin.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc phá vỡ giới hạn cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng llxin cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Gian lận trong các trò chơi có yếu tố cộng đồng hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng đánh cắp hoặc của người khác để nạp tiền.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho llxin.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, llxin không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng lưới viễn thông quốc gia, v.v.).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo llxin.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng llxin.
• Hậu quả của việc người dùng không tuân thủ các Điều khoản này.

llxin nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 99,9% thời gian hoạt động, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn ảnh hưởng đến ván cược đang diễn ra, llxin sẽ xử lý theo chính sách bồi hoàn được công bố trên trang hỗ trợ.

llxin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ llxin được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• llxin có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận và tội phạm tài chính.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ llxin qua email.
• llxin sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của llxin.

llxin đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình một cách có trách nhiệm.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà llxin cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo hoặc giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ llxin qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của llxin.

llxin có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Bị phát hiện có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Không thể xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình KYC.
• Nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

llxin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên có tài khoản hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của llxin trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Phiên bản Điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ llxin sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản của mình trước khi thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ llxin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ llxin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website llxin.net, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Quy trình khiếu nại:

1. Gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc live chat, kèm theo thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan.
2. Bộ phận hỗ trợ llxin sẽ xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp mã tham chiếu.
3. Đội ngũ xử lý khiếu nại sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.
4. Nếu bạn không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận kết quả ban đầu.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.